Kardiyoloji Bölümünde Sonda Takma İşleminde Hemşirenin Kaba Ve Özensiz Davranışı

Annem 13 Temmuz tarihinden bu yana Gaziantep Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünde 5. Katta yatmaktadır. 15 Temmuz günü saat yaklaşık 17.30 civarında, uzun boylu, esmer, uzun saçlı, zayıf bir kadın hemşire sonda takmak için odaya geldi. Sonda takma işlemi sırasında anneme son derece sert ve özensiz davrandı, defalarca denemesine rağmen takamadı ve bu esnada annem ciddi acı çekti.

Hemşire kendi uykusundan edildiğini ima eder şekilde, gözleri şiş ve asık bir suratla odaya geldi. Kendisine “Ne oldu hemşire hanım? ” diye sorduğumda benimle muhatap dahi olmadı, hiçbir açıklama yapmadan kaba bir tavırla davrandı. Sondadan kan gelmesine rağmen, annem uyuduğu için tekrar kontrol etmeye gelen kimse olmadı ve annem saatlerce acı çekti. İşlem sonrası hemşire sondayı alıp götürdü ve yaşanan durumla ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün resmi tatil ve mesai bitimi olduğu için hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle henüz görüşemedim. Annemin yaşadığı bu acının, hemşirenin bu kaba ve ilgisiz tavrının ve sonda takma işlemi sırasındaki özensizliğin incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.