Gaziantep Şehir Hastanesi Doktor Olmadığı Halde Randevu Verilmesi

Merhabalar, 04.17.2024 tarihinde göz polikliniğine saat 14.00'te randevumuz vardı. Ancak gittiğimizde kayıt açtırdık ve ölçüm yaptırdık. Bize hiçbir şekilde doktorun olmadığı bilgisini vermediler. Daha sonra, doktorumuzun 3 gün boyunca da olmayacağını söylediler. Biz 15 gündür bu doktora muayene olmayı bekliyorduk ama yine olamadık. Tekrar randevu almamız gerektiğini söylediler. 182'yi aradığımızda ise muayeneye gitmediğimiz gözüktüğü için 15 gün içinde yeniden randevu alamayacağımızı söylediler. Oysaki biz oradaydık ancak doktorun olmadığı bilgisini bize sonradan verdiler. Hastanenin hatasından ötürü 1 ay boyunca daha beklemek zorunda mı kalacağız? Göz arkasında yırtık var ve hasta ciddi bir risk altında. Durumumuz özel bir hastaneye gitmeye müsait değil. Bu durumun sorumlusu kim olacak?