to read complaints and reviews, or file yours. 
Vipcars.com aracılığıyla Garenta üzerinden İstanbul havalimanı teslim almalı araç kiralamıştım. Kiraladığım araç BMW 5 serisi veya benzeriydi (en azından vipcars.com’da o şekilde gördüm). Aracı telim almak üzere Garenta ofisine vardığımda ellerinde o sınıf bir aracın olmadığını belirttiler, alternatif daha düşük bir sınıf araç (Citroen gibi bir markaydı hatırlamıyorum) önerdiler. Ben istemediğimi belirttim ve gayet kibar bir şekilde hemen iptal olacağını bildirdiler. Vipcars.com’a bildirdiklerini ve sadece iptal talebinde bulunmamın yeterli olduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ben de başka bir ofisten istediğim aracı kiraladım. Sonrasında vipcars.com’dan aracı iptal etme isteğinde bulundum. Vipcars aracı teslim almadığım için iade yapılamayacağını söyledi. Ben de Garenta'nın iadeye ok diğini belirttim. 6 ay size döneceğiz diye oyaladıktan sonra bugün Garenta'nın da iadeyi kabul etmediğini belirterek konuyu kapatan bir mail ilettiler. Vipcars olmayan araçları göstererek insanları yanıltıyor, Garenta ofisi ve Garenta'nın kendisi de yanlış bilgilendirmeyle/yönlendirmeyle mağduriyet yaratıyor.
14 gün süreyle İstanbul Sabiha Gökçen Garenta ofisinden araç kiraladım. 1 ay önceden rezervasyon yapıp paramı ödememe rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde kiraladığım aracın müsait olmadığını ve bir üst sınıf Juke marka araç verileceği söylendi. Otomatik vites olsun fark etmez dedim. Ancak teslim ...
Araba kiralamaya ön yargılı bakan birisi olarak daha önce Garenta firmasından araç kiralayarak bu önyargımı yenmiştim. Tekrardan ihtiyaç olduğu için 12 Eylül Perşembe günü firmanızın Haliç şubesine gittim ve araç kiralamak istediğimi ofisteki arkadaşlara belirttim. Onlar da bana yardımcı oldular ve ...
20.09.2025'de Garenta uygulaması üzerinden Megane model araç kiraladım ve saat 11:30’da Vadi İstanbul şubesine teslim almak için gittim. Ancak aracı teslim almak istediğimde, ellerinde araç olmadığını ve yerine Focus model bir araç verebileceklerini söylediler. Bunun için de benden 9.000 TL ek ücre...
Aracı 17.30'da rezerve ettim, 17.30'da Garenta bayisine gittiğimde aracın yıkamada olduğu ve bir süre bekletileceğim söylendi. Araç bana 19.00'da kirli bir şekilde teslim edildi. Bu durumda hem yalan söylenmiş oldu hem de benimle bu konuda münakaşaya girildi. Hatalarını telafi etmek için araç iadesi...
15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. A...