Garena Free Fire Kasıtlı Eşleşme Nedeniyle Derecemin Haksız Düşürülmesi

Yaklaşık bir buçuk aydır Free Fire’da büyük emek vererek, gecemi gündüzüme katarak derece kasıyorum. Ancak bugün sabah saat 7 civarında hesabımda hiçbir haklı gerekçe olmadan derecemin düşürüldüğünü gördüm. Oyunda bana, bir hileci ile kasıtlı olarak eşleştirildiğim için derecemin düşürüldüğü yönünde bir uyarı mesajı gösterildi.

Benim yakın arkadaşlarımda kesinlikle hile yok, eğer hile olsaydı onların da derecesinin düşmesi gerekirdi fakat onlarda herhangi bir ceza uygulanmadı. Ayrıca rastgele eşleştirmeyle gelen oyuncuların ne yaptığı, hangi programları kullandığı tamamen sistemin kontrolündedir, benim elimde olmayan bir durumdur. Sistem kendi yaptığı eşleşmenin sorumluluğunu oyuncuya yükleyip, hiçbir delil olmadan emekle kasılan derecenin düşürülmesi bana göre açıkça haksızlıktır.

Bu konuyla ilgili oyun içi destek ve başvuru ekranlarından defalarca başvuru yapmaya çalıştım ancak başvurularım alınmıyor ve herhangi bir geri dönüş sağlayamıyorum. Hem emeğimin hem de harcadığım zamanın bu şekilde haksız yere silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Haksız verilen bu cezanın incelenmesini, hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini ve derecemin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Başkasının yaptığı bir ihlalin, hiçbir suçu bulunmayan oyunculara “kasıtlı eşleşme” gerekçesiyle yansıtılmamasını, bu konuda adil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.