to read complaints and reviews, or file yours.Free Fire Hesabım Haksız Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor
Facebook hesabıma bağlı olan Free Fire oyun hesabım, yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden “anormal aktiviteler” uyarısıyla askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kurallara uygun şekilde kullanmama rağmen kalıcı olarak engellenmiş gibi görünüyor.
Bu süre içinde hem Facebook hem de Free Fire destek kanallarına başvuruda bulundum ancak başvurularıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda uzun süredir emek ve zaman harcadım, ayrıca oyun içi olarak da hatırı sayılır miktarda harcama yaptım fakat bu hesabıma erişemediğim için tüm emeklerim ve yaptığım harcamalar boşa gitmiş durumda.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inandığım hesabımın detaylı bir şekilde incelenerek haksız yere verildiğini düşündüğüm bu askıya alma kararının kaldırılmasını ve Free Fire hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Hala düzeltilemedi
Garena Free Fire oyununda Facebook hesabıma bağlı olan oyun içi hesabım seneler önce haksız yere askıya alındı. Hesabıma başka bir cihazdan izinsiz giriş yapıldığını fark ettim ve hesabımın bu nedenle kapatıldığını düşünüyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bu hesapta uzun süre boyunca düzenli olarak para harcamış ve ciddi emek vermiştim. Oyun içindeki ilerlemem, satın aldığım ürünler ve yıllarımı verdiğim birikimim bir anda yok olmuş durumda. Üstelik bu süreçte tam olarak hangi gerekçeyle kapatıldığına dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme de alamadım. Garena’dan, Facebook hesabıma bağlı Free Fire hesabımı inceleyerek mümkünse geri açmasını ve oyun içi emek ve harcamalarımın boşa gitmemesi için gerekli desteği vermesini talep ediyorum. Hesabımın, benim dışımda bir cihazdan girildiği için yanlışlıkla askıya alındığını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Olmadı daha
