to read complaints and reviews, or file yours.
Az önce 150 Liralık bir Elmas satın alımı gerçekleştirdim ve ilk deneyişimde bana "İnternet hatası yüzünden elmas satın alımı gerçekleştirilemedi" dedi. Bende geri çıkıp tekrardan aldım bu sefer kabul etti. Fakat banka hesabımdan 2 defa 150 TL çekti ve Hesabımda elmas sayısı 1 çekimlik gözüküyor. Yani param iki katı çekildi fakat çekilen paranın karşılığını alamadım. Geri bildirim ve paramı geri istiyorum.
"Teşekkür ederim"
Sabah 10:30'da 2180 elmas satın aldım, karttan çekildi ama hala hesabıma yatmadı. Neden? Ya elması hesaba geri verin ya ...da parayı iade yapın çünkü böyle olmaz. Elması satın alıp vermemeniz hiç olmuyor. Bunu sizden beklemezdim. Lütfen bu ID'ye elması atın: 2542561407
Oyuna elmas yüklemek için giriş yaptım, ancak elmaslar gelmediği halde para hesabımdan çekildi ve bunu birçok kez yaşadı...m. Bu yüzden şikayette bulunmak istedim. Sorunu düzeltebileceğinizi umarak fotoğrafları da gönderdim. Yaptığım harcama büyük bir miktar idi ve bu durum tam iki üç kez başıma geldi.
Kartıma 60 lira attım ve eve gidip baktığımda Garena 59.99 çekmiş olarak gözüküyordu. Para çekilmiş, bir de elmas falan ...gelmemiş. Elmas almak için de bir işlem yapmadım, paramı geri almak istiyorum. Yani geri çekmek istiyorum. ZRXㅤＢＯＹＫＡㅤ58 oyunda ismim, bu da ID: 4119082847
Satın alma işlemi başarılı olarak görüldükten sonra ekran 5 dakika boyunca dondu ve ardından oyuna tekrar girdiğimde, sa...tın alma işlemini yeniden yapmamı istedi ve aldığım elmasları vermedi. Yardım edilmesini rica ediyorum. İnsanların paraları bu şekilde alınamaz. Teşekkürler, iyi günler.
