Silinen Gardrops Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

Gardrops uygulamasına telefon numaram ve Apple ile giriş yaparak üye olmuştum. Bir süre sonra hesabımı sildim. Yaklaşık 1 seneye yakındır hesabımı tekrar kullanmak için uygulamayı yeniden indirip hem telefon numaramla hem de Apple üzerinden giriş yapmayı deniyorum ancak giriş yapamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı hesabı bulunamadı ya da dondurulmuş. Auth Error 1.2” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, doğrudan yaşadığım sorunu buradan paylaşmak istedim.

Silmiş olduğum eski hesabımın yeniden aktif edilmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.