İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kaldırılamaması Güvenlik Sorunu
Gardrops uygulamasında kendi isteğim ve onayım dışında hesabım üzerinden bir üyelik oluşturulduğunu fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce uygulamaya girdiğimde, hesabımda benim talep etmediğim bir üyeliğin açıldığını gördüm.
Durumu Gardrops ile paylaştığımda, bu üyeliğin kaldırılamayacağı söylendi. Kendi rızam olmadan yapılan bir işlem için “kaldıramayız” cevabı verilmesini hem güvenlik hem de kişisel veriler açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabım üzerinden açılan bu istemediğim üyeliğin derhal iptal edilmesini, hesabımın güvenlik açısından incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında iznim olmadan bir üyelik açıldı, bunu kaldırmamı istedim ancak marka hiçbir yaklaşım göstermedi, sorun hâlâ çözülmedi.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

















