Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebine 22 Gün Yanıt Gelmedi

profile
Gökhan
08 Nisan 01:08
13

Gardrops üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde verdiğim b23219362 numaralı siparişim 23 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinde parça eksikliği, diğerinde ise beden uyuşmazlığı olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında satıcı ile iletişime geçileceği ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sistem sürekli beni robota ve makale okuma alanına yönlendiriyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Mail yoluyla ulaştığımda ise mail üzerinden yardımcı olunamayacağı söylendi ve daha sonra gönderdiğim maillere de hiç cevap verilmedi. Uygulama içinde ya da dışında ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Eksik parça ve beden uyuşmazlığı nedeniyle oluşturduğum iade talebimin onaylanmasını ve 3.483 TL ödediğim bu siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

iade-talebine-22-gun-yanit-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Talebim İşlemiyor Ve Destek Yok

profile
Ferhat
05 Mart 11:43
658

İade Talebinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
30 Mart 15:50
231

Hasarlı Ürünler Gönderildi, İade Talebim Gözardı Edildi

profile
Zeynep
26 Şubat 14:12
385
hasarli-urunler-gonderildi-iade-talebim-gozardi-edildi-1.jpg
1
Esmer sonuçtan hiç memnun değil

İade Sözü İhlali Ve Korunmuş Ödeme İadesi Talebi

profile
13 Mart 17:52
307
iade-sozu-ihlali-ve-korunmus-odeme-iadesi-talebi-3.jpg
iade-sozu-ihlali-ve-korunmus-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
iade-sozu-ihlali-ve-korunmus-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri