Gardrops'ta Satıcının Kaba Ve Hakaret İçeren Tutumu

Gardrops uygulamasında “etopcom” kullanıcı adlı satıcıdan Fendi marka bir ürünle ilgili bilgi almak istedim. Ürün ilanındaki fiyat, ikinci el orijinal ürünler için makul göründüğü için kendisine ürünün orijinal olup olmadığını sordum.

Bu sorum üzerine satıcı, son derece kaba ve hakaret içeren mesajlar gönderdi. Sadece ürünün orijinalliği hakkında bilgi almak isteyen bir kullanıcıya bu şekilde saygısız ve saldırgan bir üslup kullanılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Gardrops’un, müşteriyle bu şekilde iletişim kuran satıcıyı uyararak gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer davranışların başka kullanıcılara karşı da tekrarlanmaması için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.