Gardrops’ta İlk Hafta Ücretsiz Öne Çıkarma Hakkı Tanımlanmadı

Yaklaşık 10 ay önce Gardrops’a kayıt oldum. Uygulamaya ilk kayıt olan kullanıcılara “ilk indirime/kullanıma özel, 1 hafta ücretsiz öne çıkarma hakkı” verildiğini bildiğim için ben de bu haktan yararlanmayı bekliyordum. Ancak hesabımı açtığım günden bu yana hiçbir ilanım için bu ücretsiz öne çıkarma hakkı tanımlanmadı, tüm öne çıkarmalarda benden ücret talep ediliyor.

Bu konuyu defalarca Gardrops destek birimine yazılı olarak ilettim, ekran görüntüsünü de paylaştım ancak aradan aylar geçmesine rağmen sorunum çözülmedi, yalnızca beklemem söylendi. Buna rağmen halen hesabımda “ilk hafta özel ücretsiz öne çıkarma” hakkım görünmüyor ve öne çıkarma için ücret isteniyor.

Gardrops’un, kayıt olduğumda geçerli olan kampanyaya göre **ayderiem kullanıcı adlı hesabıma** bu “ilk hafta özel ücretsiz öne çıkarma” hakkını tanımlamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.