Gardrops'ta IBAN Kaydı Sorunu Nedeniyle Ödeme Alınamıyor
Gardrops uygulamasında yaptığım satışların ödemelerini yaklaşık bir haftadır alamıyorum. Sistem IBAN kaydı kabul etmediği için biriken bakiyemi hesabıma aktaramıyorum ve satışını yaptığım ürünlerin parasına ulaşamıyorum. Gardrops üzerindeki kullanıcı adım “edaanuurk” tur.
Bu sorunla ilgili uygulama içi destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak ettiğim ödemeleri alamıyorum.
Gardrops hesabımda biriken bakiyemin IBAN bilgilerim alınarak en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops destek mailine atılan mailler engelleniyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum
Her gün aynı asla muhatap yok
Hiçbir gelişme yok karşıda hiçbir muhatabımız yok çünkü bot sistemle yalandan müşteri temsilcisi koymuşlar sözde otomatik cevap yazıyor sadece
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.




