Gardrops Sipariş Ücretinde 0,60 TL Fazla Tahsilat

Gardrops üzerinden verdiğim siparişteki ücretlerde tutarsızlık var, bu durum eklediğim ekran görüntülerinde de görülebiliyor. Aynı ücreti ödemem gerekirken, indirim yapılan üründen 0,60 TL daha fazla tahsil edildi ve biliyoruz ki damlaya damlaya göl olur. Aradaki fark az olsa da, bu tutar bir sistem hatasına işaret ediyor olabilir.

Sorunun kaynağının sistem tarafında detaylı olarak incelenmesini, bu farkın neden oluştuğunun açıklanmasını ve eğer genel bir hata varsa tüm kullanıcılar için düzeltilmesini istiyorum. Amacım para iadesi değil, yapılan bu hatanın kullanıcılar tarafından fark edildiğini belirtmek ve Gardrops’un bu konuyu ciddiye aldığını görmek. Gardrops’tan, ödeme hesaplamalarını tekrar gözden geçirip bu tür küsurat farklarına neden olan problemin sebebini açıklayarak kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.