Yanlış Fiyatlandırma Sonrası Haksız Yorum Şikayeti
Gardrops üzerinden satışa koyduğum bir ürünü yanlışlıkla çok daha düşük bir fiyata yükledim. İlan yayına girdikten sonra ürün 2–3 dakika içinde satın alındı ve fiyatın hatalı olduğunu o anda fark ettim. Hemen sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ve alıcıya da durumu açıklayarak yazdım.
Daha sonra aynı ürünü yeniden, bu kez yine uygun bir fiyattan listeledim ve aynı kullanıcı ürünü tekrar satın aldı. Ürün bu defa sorunsuz bir şekilde kendisine ulaştı ve ödemeyi de hemen onayladı. Ancak buna rağmen, hiçbir sorun iletmeden, ürün sorunsuz teslim edilmiş olmasına karşın hesabıma bir yıldız vererek olumsuz bir yorum bıraktı.
Ben iyi niyetle, hatalı fiyatı hızlıca iptal edip, ürünü tekrar uygun fiyata sunmama rağmen bu kullanıcı tarafından haksız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gardrops’un 107668726 numaralı işlemle ilişkili bu olumsuz ve gerçek durumu yansıtmayan yorumunu inceleyerek kaldırmasını ve bu tür haksız yorumlara karşı satıcıları koruyacak şekilde gerekeni yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yapılan değerlendirme veya yorumlar; hakaret, kötü söz ya da kişisel bilgi içermediği sürece silinemez. Bu yorumlar, alışveriş deneyimine dayanmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
İade talebi oluşturulmadığı halde param yatırılmadı tarzında yalan yorumlar var. Bu yorumu gören alıcıların alışveriş yapıp yapmama konusunda ikilem yaşaması sağlıklı değil. İlla ki hakaret kötü söz gerekmiyor bence yorum konusunda. Yalanlama, yanlış aktarma şeklinde yapılan yorumdan sonra satıcıyı engellemek. Sağlıklı olduğunu düşünmüyorum normalleştirilmemeli.
















