to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürünün açıklamasında, sorunsuz, çalışır durumda ve yeni gibi yazıyordu. Bende bu açıklamaya güvenerek ürünü satın aldım sonuçta bunlar uygulama tarafından kontrol edilip ilana çıkılıyor. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm ve ürünün görselleri ile birlikte iade talebinde bulundum fakat sistem siparişi otomatik olarak onayladı. Satıcı iade talebini kabul etmedi. Fakat uygulama ondan beter, 50 küsur lira sizi koruduğunu iddia ederek tahsil ediyorlar fakat bozuk, arızalı, ayıplı, defolu ürünün size satılmasına önayak oluyorlar. Bir müşteri temsilcisi yok yani muhatap bulamıyorsunuz. Mail adresleri var destek için ama yazmaya gerek çünkü iade talebi oluştururken zaten yazacağınızı yazıyorsunuz. Saçma sapan bir uygulama.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
Ürün açıklamada 'sorunsuz' olarak yazılmış. Ben tekrar sorun çıkmaması için satıcıya mesaj attım, tekrar sorunsuz olduğu söylendi. Daha sonrasında gelen 'sorunsuz' ürüne bakın lütfen! Burada sorun bu olayın yaşanması değil. Sonuçta bu uygulamada böyle şeyler yaşanabilir fakat alıcı ve satıcıyı korum...
Bu kadar amatör, adaletsizce işleyen, alıcıyı korumayan bir uygulama görmedim. Yollanan yırtık, deforme, çöp ürünleri fotoğraflarla belgelememe rağmen satıcıyı haklı görüp iademi kabul etmedikleri için hakkımı helal etmiyorum. 2 günde cevaplanacak dedikleri iade talebi sonucu 14 günün sonunda hala t...
Bu uygulamadan bir ürün satın aldım. Fotoğraflarda defosu görünmüyordu. Elime ulaştığında fark ettiğim gibi hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı taraf neden iade edildiğine dair itirazda bulundu. Ben de gidip müşteri hizmetlerine ve kendisine durumu açıkladım. Satıcı taraf ikna oldu ve zaten iade ko...
Bu uygulamadan bir ürün satın aldım. Fotoğraflarda defosu görünmüyordu. Elime ulaştığında fark ettiğim gibi hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı taraf neden iade edildiğine dair itirazda bulundu. Ben de gidip müşteri hizmetlerine ve kendisine durumu açıkladım. Satıcı taraf ikna oldu ve zaten iade ko...
Satıcı lekeli ürünü yepyeni diyerek gönderiyor. Ben iade talep ediyorum defalarca fotoğraflı olarak şikayette bulunuyorum. Nihayet iade kodu veriyorlar neymiş kargo ücretini ben karşılayacakmışım. Yahu satıcı bana beyan ettiği gibi bir ürün göndermemiş ben neden kargosunu karşılıyorum. Kargo bedeli ...
Yorumlar