to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İade-Müşteri Temsilcisi- Bozuk, Ayıplı Mal
Satın aldığım ürünün açıklamasında, sorunsuz, çalışır durumda ve yeni gibi yazıyordu. Bende bu açıklamaya güvenerek ürünü satın aldım sonuçta bunlar uygulama tarafından kontrol edilip ilana çıkılıyor. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm ve ürünün görselleri ile birlikte iade talebinde bulundum fakat sistem siparişi otomatik olarak onayladı. Satıcı iade talebini kabul etmedi. Fakat uygulama ondan beter, 50 küsur lira sizi koruduğunu iddia ederek tahsil ediyorlar fakat bozuk, arızalı, ayıplı, defolu ürünün size satılmasına önayak oluyorlar. Bir müşteri temsilcisi yok yani muhatap bulamıyorsunuz. Mail adresleri var destek için ama yazmaya gerek çünkü iade talebi oluştururken zaten yazacağınızı yazıyorsunuz. Saçma sapan bir uygulama.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
