empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

1104279866 numaralı siparişim 10 Mayıs 2020 pazar günü saat: 15.00-18.00 arasında teslimat saati olmasına rağmen zamanında teslim edilmemiştir.  üstelik 03323519647 olarak belirtilen telefon numarasından aramalarıma cevap verilmemekte ya da sürekli meşgul çalmaktadır.  Ayrıca [email protected]Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için 2 gün öncesinden online sipariş verdim. Ödemesini havale ile yaptım kendilerini arayıp sordum bir eksik ya da sorun yok tamam dediler ama bugün 09-13, arasında gelmedi gereken çiçek gelmedi. Telefon sabit hat Instagram WhatsApp her yerden arayıp ulaşamadım ve benim gibi 15 kişi Ins...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mart Dünya Kadınlar Günü için aynı gün teslimat olan bir çiçek siparişi verdik. Sistem verdiğimiz sipariş için bir sipariş numarası oluşturmadı. Telefon yoluyla ilgili kişiye ulaştık. Siparişin kendilerine ulaştığını ürünlerin Sarıgazi'den çıktığını bildirdi. 8 Mart akşamı onca aramamıza rağmen he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öğlen saatlerinde sevgilimize çiçek hediye edelim dedik, Gardenya'yı tercih ettim etmez olaydım işte. Telefon ile arıyorum 28 kere aradım ve özellikle meşgule atıyorla, çalıp çalıp meşgule atmak nedir yani? Buradan bir daha asla alışveriş yapmam artık. Hayatımda gördüğüm en kötü firmadır kendileri. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah saat 10.00'da sipariş verirken en geç saat 13.00'de çiçeğiniz gitmiş olur dediniz bu saat oldu hala çiçeğim gitmedi ve gitmediği gibi aradığım zamanda ya tel. meşgul ya da telefonlarımız açılmıyor. Yaptığınız çok büyük saygısızlık!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında Gardenya Çiçekçilik'ten mor güller ve mor cam vazodan oluşan bir aranjman aldım. Ancak gönderdikleri aranjmanın benim aldığımla uzaktan yakından alakası yoktu: şeffaf vazo içinde beyaz güller ve bordu renkli mevsim çiçekleri gönderilmiş. Kendilerini aradığımda ellerinde o renk gül olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 şubat için çiçek sepeti veya diğer güvenli siteler aynı gün göndermediği için Gardenyaçiçek.com diye bi şiteden gönderim yaptım mahalle arasındaki çiçekli bence daha iyidir. İnternetten alımı yaptım 10 saniye sonra aradım telefondaki bayan şu an kargoda dedi daha ne ismimi ne de numara sordu ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme