Kısa Sürede Yan Tarafı Açılan Garamond Ayakkabım İçin İade Talebi

İstanbul Tuzla Marina FLO mağazasından 26.02.2026 civarında Garamond marka düz erkek siyah ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kadar normal kullanım sonrasında ayakkabının yan tarafından yırtılır gibi açılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım FLO Tuzla Marina mağazasına götürdüm. İnceleme sonucunda problemin üretim kaynaklı olmadığı söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede yan tarafından açılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum.
Bu nedenle Garamond marka ayakkabım için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.







