Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Mobilyalarda İmalat Hataları Ve İletişim Sorunu

profile
15 Aralık 2025 10:37
717

A101 online üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home markasına ait “Modern 4 Kapaklı Raflı Vestiyer” ve “Nehir Çok Amaçlı 2 Raflı Kahve Köşesi Dolabı” ürünlerini sipariş ettim. Ürünler 11 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum aşamasında her iki üründe de ciddi imalat hataları olduğunu gördüm. Ölçü hataları mevcut, raflar ve yan duvarlar birbirleriyle hizalı değil, menteşe delikleri hatalı açılmış ve ürünlere ait kapaklar birbirinden farklı şekilde gönderilmiş durumda.

Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ayrıca Garaj Home ile hem telefon hem de WhatsApp iletişim hatları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne problem kabul ediliyor ne de çözüm sunuluyor.

İmalat hatalı ve yanlış gelen bu ürünlerin evimden alınmasını, firmaya olan güvenim kalmadığı için de siparişlerimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle konunun A101 ve Garaj Home tarafından ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Dolap, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Kasım 2025 01:55
771
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dolap Kusurlu Ve Defolu Parçalarla Teslim Edildi

profile
05 Ekim 2025 14:54
1.123
Aldığım Dolap Kusurlu Ve Defolu Parçalarla Teslim Edildi
Aldığım Dolap Kusurlu Ve Defolu Parçalarla Teslim Edildi
Aldığım Dolap Kusurlu Ve Defolu Parçalarla Teslim Edildi
Aldığım Dolap Kusurlu Ve Defolu Parçalarla Teslim Edildi
+3
aldigim-dolap-kusurlu-ve-defolu-parcalarla-teslim-edildi-6.jpg

Yanlış Ve Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Kasım 2025 14:26
663
Yanlış Ve Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ve Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
yanlis-ve-kirik-urun-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-ve-kirik-urun-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz