İade Talebime Cevap Verilmiyor, Ücretimin İadesini İstiyorum

06.08.2025 tarihinde Garage Steel firmasından 8047 numaralı siparişimle gümüş bileklikler satın aldım. Ürünler elime ulaştığında işçiliklerinde sorunlar olduğunu ve Gold rengi olmasına rağmen renklerinde belirgin değişkenlikler bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim.

İade talebim için firmanın WhatsApp iletişim numarasına mesaj attım ve telefonla da ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefona da cevap verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve iade süresi henüz geçmedi.

Ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ederim.