Garage Steel 45 Cm Uzunlukta Olmayan Kolye Ve Cevapsız Satıcı!

Garage Steel Nişantaşı adlı satıcıdan 05.02.2026 tarihinde Instagram ve web siteleri üzerinden yaklaşık 2.218 TL ödeyerek Gurmet kolye satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle kolye uzunluğunu sordum ve 45 cm olarak yapılabilir mi diye defalarca belirttim, onlar da “tabii olur, 45 cm yaparız” diyerek onayladılar ve buna güvenerek siparişi oluşturdum.

Bugün ürün elime ulaştı ancak kolyenin uzunluğu yaklaşık 60 cm ve kesinlikle konuştuğumuz, istediğim ölçüde değil. Ürünün ölçüsünün yanlış olduğunu kendilerine yazdığımda mesajlarımı görüyorlar fakat cevap vermiyorlar. Sipariş verirken sürekli ve çok hızlı yazan firma, iş ürün hatasını kabul etmeye gelince tamamen sessiz kalıyor. DM üzerinden yazdığımda da aynı şekilde, ürünün yanlış ölçüde geldiğini söylediğim anda dönüş yapmayı kesiyorlar.

Satıcı verdiği sözün arkasında durmuyor, güven vermiyor ve ürünün arkasında değil. Ben, konuştuğumuz 45 cm ölçüsünde gelmeyen bu kolyeyi iade etmek ve ödediğim 2.218 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili e-arşiv faturasını ve yazışmaları da kanıt olarak paylaşabilirim.