Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazanan Maçlarım Haksız Şekilde Kayıp Sayıldı, Ödeme Gelmedi

Murathan
Murathan
Ganobet
27 Aralık 2025 22:571.932

26.12.2025 tarihinde saat 12.00 sularında gano. Link üzerinden canlı bahis oynadım. Toplam 3 maçlık bir kupon yaptım, 5.000 TL bahis oynadım. Kuponumda 1,90 oranlı ve 1,76 oranlı maçlar kazançlı olarak sonuçlandı, 1,68 oranlı maç ise yarıda kaldı ve oynanmamak üzere ertelendi.

Canlı bahis kurallarına göre böyle durumlarda iptal edilen maçın 1,00 oranla çarpılması ve kuponun kalan maçlara göre hesaplanması gerekirken, gano. Link sitesinde kuponum tamamen kayıp olarak gösteriliyor. Yani kazanan iki maçım olmasına rağmen kuponum haksız şekilde kayıp sayılmış durumda.

Bu konuyla ilgili olarak canlı destekle defalarca, toplamda yaklaşık 20 kez görüştüm. Her seferinde bana 24 saat içinde bahisimin 1,00 oran üzerinden hesaplanıp bakiyeme ekleneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 34 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar bağlandığım müşteri temsilcilerinden de net ve tatmin edici bir cevap alamıyorum.

Kazanan iki maçım ve iptal olan maçın 1,00 oranla çarpılması kuralı dikkate alınarak, ilgili kuponumun tekrar incelenmesini ve kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli oyalayıcı cevap verilmesi yerine açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Murathan
Murathan
29 Aralık 2025 14:19

Olayın üstünden tam bugün 78 saat geçti ve temsilciler olayı hala ileri zamana atıp hiçbir şekilde ilgilenmemekle olup dalga geçermiş gibi sohbeti kapatıyorlar ganobetin bugünde anladım ki slotu olsun bahsi olsun kesinlikle pişmanlık

5 Ocak 14:19 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1

GrandPashaBet Kazancım Bakiyeme Yansımadı Çözüm Bekliyorum

Tunç
18 Aralık 2025 11:38817

17.12.2025 tarihinde GrandPashaBet sitesinde Vivo Gaming PortomASO rulet masasında 3.350 TL ve 1.950 TL tutarlarında ayr...

Onwin Hesabımda Kaybolan Bakiye Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Mücahit
Mücahit
Onwin Bahis
17 Aralık 2025 14:57879

Onwin sitesinde 16.12.2025 tarihinde ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Sitede ana bakiyemde yaklaşık 25.000 TL bulunuyord...

1 Destek

Video Şikayetler

Ganobet More Dice Roll 0 Rtp

Ganobet More DiceRoll 0 Rtp

Profil fotoğrafı
Damla
Ganobet Milyarlarca Yatırım Fakat Çekim Hiç Yok

Ganobet MilyarlarcaYatırım Fakat Çekim Hiç Yok

Profil fotoğrafı
Damla
Ganobet Pragmatic Play Hiçbir Ödeme Yapmayan Slotlar

Ganobet PragmaticPlay Hiçbir Ödeme Yapmayan Slotlar

Profil fotoğrafı
Damla
Ganobet Paramı Vermiyor, 2 Defa Kredi Kartından Para Çekilmiş!

Ganobet ParamıVermiyor, 2 Defa Kredi Kartından Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Ganobet Bakiyemi Sildi 12000 TL

Ganobet BakiyemiSildi 12000 TL

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular