Ganobet'te Bonus Ödemeleri Gerçekleşmedi, Destek Yok Ve 200.000 TL Kayıp

Yaklaşık 2 aydır Ganobet üzerinden özellikle Gates of Olympus 1000, Starlight Princess 1000 ve Sweet Bonanza 1000 oyunlarını oynuyorum ve oyunların ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Oyun geçmişimde en az 40–50 kez Bonus oyuna girdiğim halde sadece bir kez Bonus tutarını tam olarak ödedi, diğerlerinin neredeyse hepsinde bastığım tutarın bile altında ödeme yaptı. Sweet Bonanza 1000’de ise yaklaşık 50 oyunda sadece 1 kez bet tutarını dahi ödemedi, bu durum kesinlikle normal gelmiyor.

Tüm bu süreçte Android telefonumdan oynadım ve oyunların akışının ve ödemelerinin adil olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Yaşadığım bu sorunları Ganobet canlı destek ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ilgilenilmediğini, sorunumla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadığını belirtmek isterim. Son 2 ayda toplamda yaklaşık 200.000 TL kaybım oldu ve bu süreçte neredeyse hiç kâr edemedim.

Ganobet’ten, özellikle belirttiğim bu casino oyunlarında yaşanan oyun akışının ve ödemelerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın ve oyun geçmişimin kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.