Gamermarkt’ten Kalıcı Banlı Hesap Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

Gamermarkt üzerinden 21.06.2026 tarihinde 920 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra hesabı 1–2 gün kadar kullandım, sonrasında yaptığım kontrollerde ise hesabın geçmişte şüpheli hareketler nedeniyle kalıcı olarak banlandığını fark ettim. Hesapta 05.06.2026 saat 00:02 ile 14.06.2026 saat 16:09 arasında şüpheli hareket tespit edildiği ve bu nedenle perma (kalıcı) ban verildiği açıkça belirtilmiş durumda. Yani ben hesabı satın aldığım tarihte hesap zaten önceden banlanmış durumdaydı.

Bu durum üzerine Gamermarkt canlı destek ile iletişime geçtim ve mağduriyetimin giderilmesini, en azından ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak canlı destekte yalnızca ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm üretmeden konuyu kapattılar. Ban geçmişi ve kalıcı ban kararı olan, kullanılamaz hale gelmiş bir hesabın satılması ve sonrasında hiçbir sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.

Satın aldığım hesabın ban geçmişi nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda olduğunu ve bu nedenle satın alma amacımı hiçbir şekilde karşılamadığını özellikle belirtmek isterim. Bu işlemle ilgili olarak, ödediğim 920 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.