GamerMarkt'ta Satış Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve 8.780 TL Param İadesiz Kaldı

Gamermarkt üzerinden Valorant hesap satışı yaptım, ancak satıştan kazandığım para herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımda bloke edildi ve kısıtlama getirildi. 25.01.2026 tarihinden bu yana 8.780 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.

İlk olarak yaklaşık 10–12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve kısıtlamanın kaldırılabilmesi için benden bir kağıda “Sattığım ve satacağım hesaplarda oluşabilecek geri alınma, kilitlenme ya da alıcı kaynaklı olmayan tüm sorunlarda GamerMarkt'ın talep ettiği alıcının maddi ve manevi tüm mağduriyetini gidereceğimi, satış sözleşmesi maddelerine uygun davranacağımı taahhüt ediyorum” şeklinde bir metni el yazısıyla yazmam, kağıdın yanına kimliğimi koymam ve görsel olarak göndermem istendi. Bu talebi hem etik bulmadığım hem de kişisel verilerimi riske atmak istemediğim için kabul etmedim.

Daha sonra canlı destek ve diğer kanallardan tekrar iletişime geçmeme rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı, ayrıca ne hesaplarımı geri veriyorlar ne de paramın iadesini sağlıyorlar. Şu an hesabımda devam eden bir kısıtlama var ve paramı kullanamıyorum.

Gamermarkt’tan, kimlik görseli ve benzeri hassas bilgiler talep etmeden hesabımdaki haksız kısıtlamanın kaldırılmasını ve bloke edilen 8.780 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini veya satmış olduğum hesapların tarafıma eksiksiz şekilde geri verilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: y***************@gmail.com.