to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Sonrası Hesap Bakiyesinin Açıklamasız Silinmesi Ve Geri İadesi Talebi
Gameofbet sitesinde 1 Mart tarihinde “4. Yatırım bizden” bonusundan yararlandım. Bonus tanımlandıktan sonra slot oyununda işlem yaparken hesabımdaki bakiyenin neredeyse yarısının, yaklaşık 1.000 TL’nin herhangi bir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim.
Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da detaylı açıklama almadım ve bu nedenle silinen bakiyemin hatalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz bu konuda görüşme yapmadım.
Silinen yaklaşık 1.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri eklenmesini ve varsa bununla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gameofbet sitesine mobil üzerinden 5.000 TL tutarında yatırım yaptım ve dün itibarıyla bu yatırımımda kayıp yaşadım. Kayıp sonrasında sitede yer alan Gün Sonu Bonusundan yararlanmak istedim ancak Bonus tutarı bir türlü hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma sitede bakım çalışması olduğu ve bonusu daha sonra tekrar talep etmem gerektiği söylendi. İlerleyen süreçte yeniden talepte bulunmama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir dönüş de almadım.
Kayıp sonrası hak ettiğim Gün Sonu Bonusunun, belirtilen şartlar çerçevesinde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu inceleyip en kısa sürede kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz Murt T. Gameofbet
Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.
Anlayışınız için Teşekkür ederiz . Oyunlarda Bol bol Şans Dileriz Murt T. Gameofbet
