Valorant VP Alımında Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Gamelobi üzerinden dün akşam saat 22.37 civarında Shopier aracılığıyla yaklaşık 500 TL ödeyerek Valorant için 2950 vp satın aldım. Sitede “anında teslimat” yazmasına rağmen üzerinden 13 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod veya yükleme yapılmadı.

İşleme ait Shopier sipariş numaram #30974’tür. Ödeme başarılı olmasına rağmen ne kod geldi ne de hesabıma vp yüklendi. Bu süreçte site üzerinden hem canlı desteğe hem de destek bölümüne yazdım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım.

Hem ödediğim tutarın karşılığını alamamam hem de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Valorant 2950 vp satın alımımın derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse 500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.