Satın Alınan VP Hesaba Yüklenmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

8 Nisan 2026 tarihinde Gamelobi üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek 2925 vp satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra önce siparişim sistemde görünüyordu, daha sonra ise kaydım tamamen silindi.

Satın alma işleminden sonra tarafıma stok olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ne satın aldığım 2925 vp hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Ücret kesilmiş olmasına rağmen hem ürünsüz hem de iadesiz bir şekilde mağdur bırakıldım.

Gamelobi’den kesilen yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.