Ödeme Yapıldı, Valorant VP Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Hızlı İade Talep Ediyorum

05.03.2026 tarihinde saat 04:43:17’de Gamelobi (gamelobi.com) üzerinden 628,97 TL tutarında, #38639 sipariş numarası ile Valorant 4325 vp (TR) satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Sitenin kendi “İade Şartları” nda yer alan 5.1 numaralı maddede belirtilen “şirket kaynaklı açık teslim hatası” durumu şu an benim yaşadığım durumla birebir örtüşmektedir. Ayrıca 5.2 numaralı maddede belirtilen bildirim zorunluluğumu da yerine getirerek, hem WhatsApp hem de canlı destek üzerinden saat 12:05 ve 12:08’de kayıt oluşturdum. Canlı destek hattındaki Foni Bot, mesai saatleri dışında olduklarını belirterek yalnızca bir iade formu iletti.

Platformla ilgili diğer şikayetlere baktığımda kullanıcıların haftalarca “iade yapılacak” denilerek oyalanıp bekletildiğini görmekteyim. Bu nedenle belirsiz ve ucu açık bir bekleme süresini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim hizmetin tarafıma derhal teslim edilmesini veya ödemenin yapıldığı kartıma iadenin en kısa sürede, net bir süre belirtilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.