Gamelobi’den UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıtı Gelmedi

19.04.2026 tarihinde Gamelobi internet sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1050 TL değerinde uc satın aldım. Ödemeyi hesabıma bağlı hesap kartı ile gerçekleştirdim, dekontlarım da mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 36 saat geçmesine karşın uc’ler hâlâ hesabıma yüklenmedi.

İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası, işlem numarası veya bilgilendirme iletilmedi. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve dönüş alamadım. Ödemeyi yaptığım, dekontu bulunan bir işlem için bu kadar uzun süre sonuç alamamak ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor.

Gamelobi’nin, yaptığım ödemenin karşılığı olan uc’leri en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma yüklemesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.