to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi'den Ödenen 641 TL Değerindeki VP Hesaba Tanımlanmadı Ve İade Talebi
Gamelobi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce Valorant için 2925 vp satın aldım. Ödemenin ücreti olan 641 TL hesabımdan çekilmesine ve işlem numarası/sipariş numaramın #29101 olmasına rağmen, satın aldığım vp hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gamelobi ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemem alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve desteğin gecikmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle, ilgili işlem için ödediğim 641 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, Gamelobi üzerinden Valorant vp satın alımınızda yaşadığınız sorunu bize detaylı bir şekilde ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Ödemenizin 641 TL tutarında hesabınızdan çekildiğini ve sipariş numaranızın #29101 olduğunu belirttiniz; ancak vp'nin hesabınıza tanımlanmadığını ve geri dönüş alamadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız ve derhal çözüm için harekete geçiyoruz. Ödemenizin iade sürecini başlattık; iade işleminizin tamamlanması ve tutarın hesabınıza yansıması en kısa sürede gerçekleşecektir. İade işleminin tamamlanmasıyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden güncellemeleri takip edebilirsiniz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
