Gamelobi Hâlâ Hesabıma Herhangi Bir İade Yansımadı



Instagram üzerinden “Rassalgamelobi” adlı hesap aracılığıyla 2 adet 4325 vp satın aldım ve bu işlem için toplam 1356 TL ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve 5 Nisan tarihinde ücretimin tarafıma iadesini istedim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı; bir ödemem için 26 gün, diğeri için 22 günü geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Siparişe ve ödeme işlemine ait dekont ve tüm bilgiler elimde mevcut olmasına karşın, şu anda Instagram üzerinden ilgili hesaba ulaşmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve satıcıya/firma yetkilisine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyetime hem de ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.
Ödemiş olduğum toplam 1356 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
















