to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 15 Gün Geçti Ve VP Yüklenmedi
Rassalgamelobiden 19 Mart tarihinde kredi kartımla 4325 vp satın aldım, toplamda 630 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında stokta kalmadığı gerekçesiyle vp yüklemesi yapılmayacağı, tutarın tarafıma iade edileceği söylendi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne hesabıma para iadesi yapıldı ne de vp tanımlandı. Destek ekibine her sorduğumda iade işlemlerinin 14 gün sürdüğünü söylüyorlar fakat bugün 15. Gün olmasına rağmen hâlâ bir sonuç yok. Üstelik bu, siteden yaptığım ilk alışverişti ve ilk deneyimimde böyle bir mağduriyet yaşadım.
Ödediğim 630 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Satın aldığım 4325 vp için 630 TL ödedim, stokta olmadığı gerekçesiyle iade sözü verildi ancak 15 gün geçti ve ne iade ne de vp yüklendi. Destek ekibiyle iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım.
