Game Lobi'de Mobile Legends Elmas Paketi Gelmedi Ve Ödeme İadesi İsteniyor
Game Lobi üzerinden Mobile Legends oyunu için 1254 elmas içeren, 391 TL tutarındaki paketi bugün saat 15.40 civarında banka kartımla satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak elmaslar hesabıma tanımlanmadı.
İşlem sonrasında ne Game Lobi’den ne de Mobile Legends tarafından herhangi bir onay maili, SMS ya da uygulama içi bildirim almadım. Sipariş numarası veya referans kodu da oluşturulmadığı için şu an ne siparişimi takip edebiliyorum ne de hangi aşamada olduğunu görebiliyorum.
Ödeme alınmış olmasına rağmen elmasların hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
















