Gamegaraj Bilgisayarımda Sürekli Ekran Sorunları Yaşıyorum


Ben Gamegaraj'dan kasa topladım, yazılımcı kardeşimin yardımıyla 12.08.2024 tarihinde aldım. Yayıncıyım ve aynı zamanda YouTube'a başladım. İçerik üretmeye ve bilgisayarı kullanmaya başladığımda sorun yaşamaya başladım. Yayın açarken veya oyun oynarken oyundan atma, ekran siyahlaşması ve mavi ekran verme sorunları yaşadım. Bu yüzden bilgisayarı bizzat ellerimle teslim ettim ve muhataplarımı görmek istedim. Neyse, kasayı açtılar ve aynı sorunları onlar da 1 saat sonra yaşadılar. RAM'i değiştirdiler ama boşa değiştirmişler. Taktıklarında kullanılan RAM'di. Neyse dedim, ses çıkarmadım. Çalışan hanımefendiye, 'Onlara açılmış paket değil mi?' diye sordum. Neyse, bugün beni aradılar ve cihazınızın ne sıkıntısı var dediler. 4 aylık cihaz kullanmaya başladım, Aralık'tan beri ekran kapanıyor. 'Displayport sinyal yok' deyip kapanıyor. 'Tamam, biz bugün bakacağız, bir sorun yoksa gelin alın' dediler. O ne demek? Sorun yoksa sen baktığında sorun yoksa ben alıp geleceğim. Sorun çıkarsa ne olacak? Ben oradayken ekran kartının arızalı olduğunu ve bu sorunun ithalatçıya sevkini yapacaklarını söylediler. Bugün de bakıp, sorun yoksa cihazınızı gelip alabilirsiniz dendi. Ben oradayken sorunu çözemediler. Öğlen saatine kadar ekran kartında sıkıntı var ve üst katta çalışan arkadaşın da dediği gibi parçaları Gamegaraj üretiyormuş ve fabrikanız hemen karşıda bir binadaymış. Benim cihazım 20 gün içinde çözülmezse değişime gidecekti ve bugün inşallah sorunları gerçekten çözersiniz. 16 gün sıra bekledim, eyvallah. Bu bir iki günde nasıl olacak, hayretle bekliyorum. Sonucu kameramda getireceğim, yayın açacağım ve her şeyi çekeceğim. Her türlü testi yapacağım. O kasaya ben 27 bin TL verdim. Bilginiz olsun.
Gelişme
Ben o kasayı alacağım eve getireceğim ve ikinci kameramla video çekeceğim o sorun yaşanırsa açık ve netim şikayetimi tüm platformlarda paylaşacağım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım 150 TL he bişi değil gamegaraj yetkililerine sesleniyorum ilk defa böyle şeylerle uğraşıyorum yemin ederim size bulaştığım için o kadar pişmanım siz o ekran kartı değiştirmeyin 20 tane bilgisayarcıya sordum bozuk kardeşim bozuk kabul etmiyorsunuz eyvallah haber bekliyorum sorunumu çözün frekans düşüklüğüne gidiyorsunuz ses etmiyoruz iyice şaşırdınız 5600 MHz kullanmalıyım üründeki 5600 MHz desteklenmiyormuş ama ürün 5600 MHz vs vs 4800 çekip verecekler bekliyorum ben kasamı iyi günler
Gerçekten teknik servisteki arkadaşların bu işi çözmelerini bekliyorum şikayet varda aynı sorunları gördüm ekran kartı sorunu çok var bu kadar saçma bir şey olamaz gamegaraj reklamlarını yayıncılardan youtuberlarda görmüştüm ve bir yayıncı ve Youtube.com'a içerik üreten biri olarak sorunun çözülmesini istiyorum artık
Merhaba, konuya dair tarafınıza ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Teknik servis süreci tamamlandığında tarafınız ile iletişime geçilerek tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Sizlere mümkün olan en iyi hizmeti sunmak ve herhangi bir sorunuza yanıt vermek için buradayız. Hafta içi saat 09:00-18:00 arasında ve Cumartesi günleri 09:00-14:00 arasında bize ulaşabilirsiniz. Bu süre zarfında sizlere yardımcı olmak için Canlı Destek bölümümüzden yararlanabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla da bize ulaşabilirsiniz. Bizi Instagram, Facebook ve Twitter’da takip edebilir, özel mesaj atarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.





















