Gamben bahis bürosundaki hesabıma 1700 tron yatırdım. Benden, tüm bakiyemi ikili olacak şekilde 1.8 orandan çevirmem, ardından çekim yapabileceğim söylendi. Bu süreçte yönetimle birlikte yoğun şekilde uğraşmamıza rağmen, büro verdiği karardan geri adım atmadı.
Çarşamba günü ayrı ayrı olmak üzere toplamda 2400 tron tutarında 7 adet kupon oynadım. Yani benden istenilen çevrimin de üzerinde olacak şekilde işlem yaptım ve bakiyem 2584 tron’a yükseldi. Çekim talebi oluşturduğumda ise 3 gün beklemem, hesabımın inceleneceği bilgisi verildi.
Daha sonra bana iletilen gerekçeye göre, bu 7 kupondan yalnızca bir tanesindeki tek bir maçın oranı canlı oynanırken 1.80’den 1.77’ye düşmüş. Bunu da ancak açıklama yapıldığında fark ettim. Kalan 6 kombine kuponun hiçbirinde oran problemi ya da şart ihlali bulunmuyor olmasına rağmen, sadece 0.03’lük bu oran düşüşü gerekçe gösterilerek hesabımdaki tüm bakiye 2584 tron’dan yeniden 1700 tron’a indirildi ve 6 adet sorunsuz kombine kupon fiilen yok sayıldı. Bu durum hem orantısız hem de hakkaniyet duygusunu zedeleyen bir uygulama oldu.
1700 tron yaklaşık 480 USD’ye denk gelirken, ben talep edilen şekilde toplamda yaklaşık 684 USD tutarında 1.8 oranlı ikili kombine bahis almış durumdayım. Yani istenilen çevrimin çok üzerinde bir bahis hacmi oluşturmuşken, tek bir kupondaki 0.03 oran farkı bahane edilerek tüm kazancın silinmesi ve bakiyemin düşürülmesi ciddi bir mağduriyet ve şaşkınlık yarattı. Ortada hem matematiksel hem de mantıksal ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum ve bir kupondaki minimal oran değişimi nedeniyle diğer 6 geçerli kuponun yok sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarafıma yapılan tek açıklama, “kurallara uymamışsınız” şeklinde oldu. Fazladan çevrim yaptığımı ve yükümlülüğümü fazlasıyla yerine getirdiğimi belirtmeme rağmen buna dair herhangi bir yanıt alamadım. Sonuç olarak emek harcayarak, zaman ayırarak ve iki kez kazanarak elde ettiğim toplam 1443 tron bu site tarafından silindi.
Gamben bahis bürosundan, haksız yere silinen 1443 tron tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin gerekçesinin şeffaf ve somut biçimde açıklanmasını talep ediyorum.