Harbiwin Bakiyemi Haksızca Düşürdü, Kazancımı Geri İstiyorum

Harbiwin hesabımdan para çekme talebi oluşturduğumda, talebim iptal edilerek “hem spor hem casino alanında bahis almışsınız, bu nedenle bakiyeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir gerekçe gösterildi. Bu işlem sonrasında ana param ve kazancım silinerek sadece yatırdığım tutara sabitlendi.

Dün 200 TL’lik bir bahis almıştım, maç iptal edildi ve bugün 200 TL tekrar iade edildi, ancak bu tutarı da sildiler. Toplamda 821 TL’lik ana paramı 1.47 oranla çevirerek bakiyemi 1200 TL’ye çıkarmıştım, buna rağmen bakiyem 500 TL’ye sabitlendi ve bir de yeniden çevrim şartı getirildi. Bugün saat 03.39 civarında bu işlemler gerçekleşti. Bugün yatırdığım 500 TL hesabımda görünürken, dünden kalan param da silinmiş durumda.

Canlı destek ile görüştüğümde, burada anlattıklarımın aynısını tekrar edip aynı gerekçeyi sundular, başka bir çözüm üretilmedi. Daha önce aynı şekilde işlem yapıp sorunsuz bir şekilde para çekmiştim, bu yüzden bu uygulamanın haksız ve keyfi olduğunu düşünüyorum.

Harbiwin’den talebim, bakiyemin haksız şekilde düşürülmeden eski haline getirilmesi ve toplam 1200 TL tutarındaki bakiyemin herhangi ek bir çevrim şartı olmadan para çekimine açılmasıdır.