to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması içerisinde yer alan Galip Baba isimli satıcı, sipariş verdiğim üründen farklı bir ürün yolladı. Ben de ürünü ertesi gün hemen Trendyol Ekspres kargo ile iade ettim. Ancak firmanın yolladığı yanlış ürünü koydukları kutu, sadece kargo poşetine koyularak yollandığı için sağlam bir kutuya koyarak iade ettim. Galip Baba isimli firma (firma sahibi fatura isminde H****** A******* olarak görünmekte), yanlış gönderdikleri ürünü doğrusuyla değiştirmek ya da paramı iade etmek yerine iade talebine red vermiştir. Hem işini doğru yapmayan ve yanlış ürün gönderen bir firma hem de ben giymeden ve kendi sorumsuzlukları yüzünden kargoda zarar gören ayakkabı kutularıyla yollamak yerine, yanlış yollanan ürün kargoda zarar görmesin diye sağlam kutuya koyan beni red vererek mağdur etmiştir. Ayıplı mal gönderimi yaptıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim zaten. Ama buradan da özellikle yazıyorum ki böyle satıcılara kimse prim kazandırmasın. Benim ödediğim 1.000 TL gibi az bir ücret ama bunu okuyan 1.000 kişi sizin gibi satıcılardan alışveriş yapmıyor olacak.
Trendyol aracılığıyla Jojo adlı bir satıcıdan spor ayakkabı aldım. Fakat bu satıcı spor ayakkabı yerine bana mont gönderdi. Tekrar iade ettim montu, iadem satıcı tarafından kabul edilmedi, aynı mont bana tekrar geri geldi, Trendyol'la görüştüğümde bana tekrar iade kodu oluşturdu ve ben tekrar ürünü ...
Sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için satıcı tarafından değişim teklif edildi ve kabul ettim. Ürünümü bana gönderilen kargo şirketi ile tekrar gönderdim. Ürünüm günlerdir kargo transfer merkezinde bekliyor ve satıcının eline ulaşmadığı için bana ürünün yenisi gönderilemiyor. Bu kadar uzun süre ...
9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1899 TL tutarında çocuğuma Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabı az önce teslim edildi. Kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ayakkabının tamamen farklı ve sahte bir ürün olduğunu gördüm. Hemen M****** isimli satıcıya iade talebinde bulundum ve ardından Trendyol mü...
Trendyol kadar sorunlu bir firma görmedim. Benim iadeye gönderdiğim ürün karışmış, yanlış ürün göndermişim. Bana gelen ürünle kutuları aynı, Trendyol Pass ile almıştım. Satıcıya, ürünün iade reddi yapmasını istedim. Satıcı yaptığını söyledi ama yapmamış. Benim ürünüm şu an satıcıda. Babamın rahatsız...
28 Haziran'da orijinal ürün adı altında siparişimi verdim. 1 Temmuz'da teslim edileceği belirtildi. Satıcı tarafından gönderim iptal edildi. Destek talebi oluşturdum. 3 gün içinde çözüleceği söylendi. 3 gün doldu, 5 gün içinde çözüleceği söylendi. 5 gün doldu, çözülmedi. Bu aşamada Trendyol tarafınd...
Yorumlar