Galabet Hesabıma Yatırdığım Paralar Kayboldu Canlı Destek Çözüm Sunmadı


Galabet’te 22 Ekim Çarşamba günü saat 00.30 civarında %40 Bonus kampanyasından yararlanmak için 3000 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, almam gereken 1200 TL Bonus hesabıma yatırılmadı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve şu an için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oldum.
Bonusumun bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04.01.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Galabet hesabıma kredi kartıyla 3000 TL yatırım yaptım ve %40 casino bonusu talep ettim. Ancak kredi kartıyla yatırım yaptığım için Bonus verilmeyeceği söylendi.
Yatırım yapmadan önce böyle bir kısıtlama olduğuna dair net ve görünür bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen sadece ödeme yöntemi gerekçe gösterilerek Bonus verilmemesi beni mağdur etti.
Galabet hesabımın kullanıcı adı a**’dur. Yatırdığım tutar üzerinden hak ettiğimi düşündüğüm Bonus miktarı olan 1200 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Galabet, sorunlu canlı destek ekibi ile birlikte Bonus ve yatırım sistemindeki aksaklıklarla kullanıcıların canını sıkabiliyor. Yatırım sonrası hesaba geçişin gecikmesi, Bonus talebinde saatlerce beklenmesi ve canlı destek ekibinin iletişim tarzı deneyimi olumsuz etkiliyor. Personelin keyfi uygulama...