to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesabımda Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Cevapsız Destek
Gain Medya uygulamasında, daha önce hesabımı silmiş olmama rağmen kredi kartımdan hâlen ödeme çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığım halde sistem benden hâlâ “Üyeliği tamamlayın” şeklinde uyarılar gösteriyor ve arka planda kartımdan para çekilmeye devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak Gain’e e-posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem haberim olmadan kartımdan çekim yapılması hem de üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen işlemlerin devam etmesi beni mağdur ediyor.
Gain hesabıma bağlı e-posta adresim m*************@gmail.com’dur. Bu hesabıma bağlı tüm üyelik ve kişisel verilerimin derhal silinmesini, kredi kartımdan yapılan yetkisiz tahsilatların durdurulmasını ve haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
