Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Platformunda Yetkisiz Oturum Nedeniyle Abonelik Kullanılamıyor

3

19.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gain platformuna iOS cihazım üzerinden abonelik oluşturdum. Ancak aynı gün yaklaşık 19.45 civarı bir film izlemek istediğimde ekranda “Başka bir izleyici var” şeklinde, hesabın başka bir cihazda kullanıldığına dair bir hata mesajı almaya başladım.

Henüz birkaç saat önce abonelik açmış olmama rağmen, tüm hesaplardan çıkış yaptım, tekrar giriş yaptım, oturumu kapatıp yeniden açtım fakat her denememde aynı uyarıyı aldım. Şu anda hesabımı hiç kullanamıyorum ve dizi/film içeriklerine erişimim yok.

Kısa süre önce başlattığım aboneliğimi sorunsuz bir şekilde kullanmak, hesabımda yetkisiz bir oturum varsa bunun tespit edilip kapatılmasını ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ekim 18:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

21 Ekim 11:40

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Ücretine Karşı Yetkisiz Cihaz Uyarısı Ve İçerik Erişimi Sorunu

68

20.08.2026 tarihinde gain platformuna 249 TL karşılığında üyelik satın aldım. Üyeliğimi iPhone iOS telefonum üzerinden k...

Çözüldü

Gain Uygulamasında Başka Bir İzleyici Var Hatasıyla İçeriklere Erişemiyorum

23 Ekim 2025 14:59897

Gain uygulamasında aylık aboneliğimle içerik izlerken yaklaşık 2 saat önce ...

Aboneliğim Olmasına Rağmen Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

12 Ekim 2025 17:191.078

Gain platformunda aylık ücretli aboneliğim olmasına rağmen, dünden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olar...

Gain Hesabımda Başka Bir İzleyici Var Uyarısı Nedeniyle İçerik İzleyemiyorum

24 Kasım 2025 05:39439

Gain hesabımın giriş bilgileri sadece bende olmasına ve sadece tek bir cihazdan, iPad üzerinden giriş yapmama rağmen sür...

Çözüldü

Tek Cihazda Olmama Rağmen Gain TV Erişim Engeli Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

6 Ekim 2025 22:43607

"Sorunum Belirtilen Saat İçinde Çözüldü Teşekkür Ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular