Gain Platformunda Türk Yapımları Bilgisayarda Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Gain platformunda bilgisayar üzerinden Türk yapımı içerikleri izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır tüm Türk yapımlarını açmayı denediğimde, herhangi bir hata mesajı almadan video yüklenmeden ekranda kalıyor.
Farklı tarayıcılar kullandım ve tarayıcı önbelleğini temizlememe rağmen sorun değişmedi. Aboneliğim aktif olmasına ve ödeme durumum güncel olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat dönüş alamadım.
Sorunun kısa sürede düzeltilmesini ve Türk yapımı içeriklere erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.













