Algida Hediye Kodu Geçersiz Hatası Ve Çözüm Sunulmaması

Gain platformunda Algida dondurması içinden çıkan hediye kodumu kullanmak istiyorum, ancak iOS üzerindeki Algida uygulamasından denediğimde sistem sürekli 'Geçersiz kod' hatası veriyor ve kodu tanımlayamıyorum.
Bu konuda hem Gain hem de Algida tarafına ulaştım; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunuma dair bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hediye olarak verilen bu kodun geçerli olmasını ve Gain hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi














