to read complaints and reviews, or file yours.G2m Firması Sözünü Tutmuyor Parasını Aldığı Halde Güncel Fiyat Diyor
09/03/2024 de İnegöl'de müşteri temsilciniz B****** bey ile eks 211 çikolata 100adet*408 TL'den sipariş girip parasını ödedim.
Ürün stoklarda gözükmesine rağmen sonradan arayıp stokta ürün bittiğini ve yenı ürün gelecek o zaman sevk edeceğiz fiyatın sabit parasını aldık diye bilgi verdi tamam dedim, bende bu ürüne istinaden müşterimden ücretini alıp malı sattım.
25/03/2024 tarihinde bana ulaştığında ürününe zam geçtiğini ve 441 TL den verebileceğini belirtti. Ben ısrarıma ve konuşmamıza rağmen bir sonuca varamadık. 8 adet çikolatam ve müşteri mahcubiyetim ne olacak. Madem bu kısı bu kadar yetkisiz niye geliyor piyasada geziyor. Biz kurumsal bir firma diye tercih etmemiz yanlış mı yetkililerden geri dönüş bekliyorum aksı takdirde avukatım ile yapacağım tüm işlemler için sonradan yüz yüze gelmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Talebinizle ilgili detaylı incelememizi yaparak size bilgi ileteceğiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için g2m Müşteri İletişim Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
