Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzulev'den Beklenmedik Güven Sorunu

4 Nisan 2025 06:4731.906

Fuzulev'den ev almak için yazıldım. Sırada adım okundu, ev aradım ama eksperler bir türlü ev sahibinin istediği fiyata yaklaşmadılar. Bizim şirketin iştiraki olan Fuzul Topraktan şirketinden Ispartakule-1 projesinden arsa hissesi alabilirsiniz dediler. Bu nasıl olacak diye araştırırken bana 6 ay içinde satamayacağımı söylediler. 6 ay dolduktan sonra ya başka birine satabileceğimi ya da Fuzul Topraktan şirketinin kendisinin alabileceğini söylediler. Ben dedim, İstanbul'da yapılan inşaatta ki evi ben ne yapayım dedim. Bana Fuzul Topraktan satış temsilcisi, 'Siz alıcı bulamazsanız zaten biz satın alıyoruz.' deyince güvendim. Ben de nereden bileyim, koca şirket bir benim parama kalmadı ya, dedikleri gibi arsamı alırlar. Benim de paramı verirler deyip güvendim ve projeye girdim. Nereden bileyim şirketin söylediğinin doğru çıkmayacağını. İlk başta 'Biz alıyoruz.' diyen şirket, 'Biz almıyoruz, siz başka birine satacaksınız.' dediler. Zaten inşaat da başlıyor. 'Hemen satarsınız.' dediler. Çok iyi bir proje, herkes almak için sırada bekliyor dediler. Bir aydır satışa koydum, ne arayan var ne soran var. Ben bana bu arsayı alırken verilen sözlerin tutulmasını istiyorum. Madem büyük bir şirketsin, madem projen bu kadar iyi ve güveniyorsun, sizin belirlediğiniz fiyat olan 3.2 milyonumu verin. Siz başka bir alıcı bulun, sözünüzü tutun ve mağduriyetimi giderin.

Mehmet
16 Eylül 2025 14:51

Biraz geç de olsa bugün itibari ile Fuzultopraktan şirketinden bir kişi aradı sorunumu dinledi müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirdiğini ve ilgili hakkında işlem yapıldığını bildirdi. Fakat benim sorunum hakkında bir gelişme yok inşaatın devam ettiğini bildirdiler satılınca hisseme düşecek kısmı bekliyorum. Bakalım o zaman hisseme düşen ile bir ev alabilecek miyim. 3 yıl sonra göreceğiz ve buradan paylaşacağım...

16 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz sayesinde hizmet kalitemizi sürekli geliştirme fırsatı buluyoruz. Fuzul Topraktan olarak siz değerli müşterilerimizin her zaman yanında olduğumuzu ve ihtiyaç duyduğunuz her an bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fuzul Topraktan Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

24 Mart 22:14

Vallahi aynı sorunu ben yaşadım hala daha yaşıyorum müşteri temsilcinin verdiği bir tane bilgi doğru değilmiş ben Nisan 2025 tarihinde toplamda 2.840.000 TL yatırdım peşin ödeme yaptım arsa payına bana şimdi 6 milyon civarında bir inşaat maliyeti çıkacak hemen hemen 9 milyon tl'ye çıkıyor bana 63 metre kare bir ev ve teslimatı 2030 yılında imiş yahu 2030 da 15 milyon olsa ne olur o ev ben zaten onlara verdiğim para ile altın vs yatırım yapsam o paralara ulaşır ve yine ev sahibi olurdum

13 Nisan 2025 12:40

Zaten ben de diyorum ki dairenin maliyetini de ödedikten sonra sat? Dairenin maliyeti inşaat maliyeti oluyor zaten. Arsa maliyetine nasıl ev alacaksınki? Biten evi başka birine satınca toplam Ödediğin miktardan çok daha fazla getirisi oluyor ve karda oluyorsun.

5 Nisan 2025 20:55

Ev yapıldıktan sonra daireni satman daha karlı değil mi?

Benzer Şikayetler

1

Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

11 Mart 2025 18:5332.273

"Organizasyon ücreti hariç olmak üzere, sisteme girişte verdiğim 1 milyon tl ve çıkış talebinin onaylanmasına kadar ödediğim taksit bedelleri müşteri ilişkileri departmanı çalışanı sayın Merve ö. Hanımefendinin yapıcı girişimleri sonucu sözleşmede yazılan tarihten 1 hafta önce yani Mayıs 2025 tarihinde tarafıma ödendi. Sistemde yaşadığım bazı aksaklıklar sonucu çıkış işlemlerinin başlatılması ve kabulünde ve en nihayetinde ödeme konusunun da çözümünde elinden geleni yapan sayın Merve ö. Hanımefendiye teşekkür ederim."

Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
+1
6 Destek4 Yorum
5
Çözüldü

Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

8 Ekim 2025 23:1316.964

"İlgili yetkililerden Z** hanım tarafımıza geri dönüş sağlayarak kibarlıkla ve hızlı çözümleriyle bizlere kolaylık sağladı. Sorunumuzu çözmek için yetkililerle de görüşerek bize güzel çözümler sunmuştur. Hızlı geri dönüşler için ve yardımları için Z** hanıma teşekkür ederiz."

1 Destek1 Yorum