Fuzul Ev Şube
321 şikayet
Taksit Ödemeleri Sistemde İşlenmediği İçin Çekiliş Katılımı Engellendi
Fuzulev Trabzon Ortahisar şubesinde konut için yapmış olduğum tasarruf planında, 01.02.2026 tarihinden beri ödediğim tak...sitler sistemde görünmüyor. Düzenli olarak ödememi yapmama rağmen, sistemde taksitlerim düşmediği için çekilişlere katılamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sözle
"Dilan hanıma çok teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev’de Çekiliş İptali ve Şikayet
Fuzul Ev’de üye numaram 643023 olan tasarruf planımda, çekilişten çıkarıldığımı Mayıs ayında tesadüfen fark ettim. Bu du...rumun benim hatam olmamasına rağmen, Fuzul Ev’in ve onların yetkilendirdiği kişilerin işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen sanki suçlu benmişim gibi hissettirilme
Temsilcinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 40 Bin TL Fazla Ödeme Ve Çekiliş Hakkı İptali
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Fuzulev üzerinden 18 Mart tarihinde konut çekilişli sisteme dahil oldum. Si...steme girerken görüştüğüm temsilci, her ay çekilişe gireceğimi söyleyerek b
İzinsiz Finansman Sistem Değişikliği: Ödeme Kayıtlarının Yanlış Gösterilmesi
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi... verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyo

Fuzulev Sivas Şubesi Kapora İadesini Geciktiriyor
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
Fuzulev Şubesinden Ve Merkezden Kesintisiz İletişim Yokluğu
Fuzulev İstanbul Arnavutköy (Konur) şubesine ve merkezine iki gündür, bir haftadır da eşimin üzerine kayıtlı cep telefon...u numarasından kesinlikle ulaşamıyoruz. Kayıt olmadan önce defalarca arayan, sürekli dönüş yapan firma, kayıt olduktan sonra adeta ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde geri dönüş yap
Öne ÇıkanKonular
"Başta Tuncay Bey olmak üzere konunun çözümü için müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye teşekkürlerimizi iletiriz."
Kameralı Kayıtlı 17.500 TL Ödememin İadesi İçin Acil Müdahale Talebi
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde dosya numaram 1323161 olup, 04.04.20...26 tarihinde şubenin içinde, kameraların bulunduğu alan içerisinde temsilci
Alfabetik Sıra Açıklanmazken Hediyem Süreçte Kayıp
Fuzul Ev Afyon Merkez şubesinde 376314 numaralı sözleşme ile sisteme kayıtlıyım. Kayıt olduğum günden beri listede sürek...li 2. Sırada görünürken, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bir anda 1. Sıraya atandım ve bunun “isme göre sıralama” olduğu söylendi. Eğer sistem isme göre sıralanıyorsa, o zaman
5 Ay Ödeyip De Sözleşmem Onaylanmadı
"69 şikayet kaydı ve sayısız defa şube temsilcisiyle görüşme sürecinde çözülmeyen sorun sayenizde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim Şikayetvar."
Müşteri Temsilcisi Atamaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti
Fuzul Ev İstanbul Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. Mevcut müşteri temsilcim değişti ancak yeni bir müşteri temsilcisi at...anmadı ve 3 gündür kimse benimle ilgilenmiyor. 4 Mayıs’ta aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. O günden bu yana her gün şubeyi arıyorum fakat ne yeni bir tem
"Teşekkürler"
Sultanbeyli Şubesinde Müşteri İlgisizliği Ve Sözleşme Gönderilmemesi
Fuzul’un tasarruf finansman ev sistemine Bayrampaşa şubesiyle başladım, ardından Pendik’e taşındığım için yeni bir sözle...şme yapmam gerekti ve bu sözleşmeyi imzalamak, ayrıca teslimat için işlem yapmak amacıyla Sultanbeyli şubesine gittim. Hem sözleşmeyi imzalamak hem de oradaki bir temsilciyle devam
Fuzul Ev Çerkezköy Şubesinde Zamanında Ödeme Yapıp Çekilişe Alınmama Ve Tam İade Talebi
"Çerkezköy şubesi geri dönüş sağladı Gerekli bilgiyi detaylı bir şekilde verdi Teşekkür ediyorum Sağ olsunlar"
Fuzul Ev Tekirdağ Çerkezköy şubesindeki konut organizasyonu sistemine 2.500.000 TL’lik planla dahil oldum. Kayıt sırasın...da 212.000 TL giriş bedeli ödedim, ayrıca 2026 yılı ocak, şubat, mart ve nisan ayları taksitleriyle birlikte yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. 2026 Ocak taksitini zamanında ödemem
Fuzulev Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Ödemelerim Görülemiyor
Fuzulev telefon uygulamasına giriş yaparken, bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli “kullanıcı adı veya şifre ...yanlış” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve farklı cihazlardan, farklı internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Yurt d
Erzurum Şubesinin 4 Gram Altın Sözünü Tutmaması
2025 yılı Ramazan ayında, Nisan ayında kaydımız başlatılarak Fuzulev Erzurum şubesinden 4 milyonluk konut tasarruf planı...na üye olduk. İftardan sonra akşam saat 21.00 civarında kaydımız açılırken, temsilcimiz yanında şube müdürü ve bölge müdürünün de onayı alınarak 4 milyonluk plan için 4 gram altın
Fuzul Ev Şirinyalı Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Fuzul Ev müşterisine Antalya fenerde ev sattım. 2 gündür param hesabıma geçmedi ve oyalanıyorum; sürekli bahanelerle par...amı kullanıyorlar. Bir daha asla çalışmayacağım. Bir şirket, kurumsallıktan uzak, profesyonel anlayışları ve kabiliyetleri sıfır. Daha ne zaman hesaba düşeceğinin bir yazısı bile y
Dört Yıllık Üyelikte Kura Çıkmaması Ve Müşteri Temsilcisi Atanmaması
Yaklaşık 4 yıldır fuzulev üyesiyim, düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen hâlâ hiçbir kurada çıkmadım ve bu süreçte ...bana muhatap olacak bir müşteri temsilcisi dahi atanmadı. İzmir Bornova fuzulev şubesine bağlıyım ancak şube de tarafıma müşteri temsilcisi atayamıyor. En son yaklaşık 3 ay önce t
Akhisar Şubesindeki Müşteri İlgisizliği Ve Cevapsız İletişim
Akhisar Fuzulev şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. Üyelik aşamasına kadar sürekli ...ilgi gösterip “Her türlü sorununuz ve sorunuz için hizmetinizdeyiz” diyerek bizi ikna ettiler, ancak Akhisar şubesine geçiş yaptıktan sonra ilgi tamamen kesildi. Yaklaşık 4 aydır d

Fuzul Ev Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















