Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Ankara Gölbaşı Şubesinde İzin Almadan Eklenen Konut Sigortası Ve 24.268 TL İadesi Talebi

Fuzulev Ankara Gölbaşı şubesinden konut teslimatı sırasında, 07.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapıldığını öğrendim. Tarafıma bu sigorta için herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 24.268 TL tahsil edildi.

Bu sigortayı ben talep etmediğim ve onay vermediğim için, yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

İsteğim dışında yapılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 24.268 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

20 Ekim 13:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular