İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi İptali Ve 6700 TL Ücretin Düşülmesi Talebi

Elbirliği Sigorta ve Eminevim bünyesindeki konut sigortasıyla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma konut sigorta poliçesi düzenlenmiş durumdadır. Bu durumu 07.08.2026 tarihinde fark ettim ve kendi isteğimle yaptırmış olduğum konut sigorta poliçemi düzenleyip iptal talebimi ileterek, mevcut poliçemi de karşı tarafa gönderdim.

Buna rağmen poliçemin iptali hâlâ gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, e-posta ile gönderdiğim poliçenin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar; ancak kendi tarafımda e-postanın başarıyla iletildiği açıkça görülmektedir. Ayrıca, habersiz düzenlenen bu poliçe için 6.700 TL tutarındaki bedelin aidatıma eklenerek ödememe dahil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.

Onayım olmadan düzenlenen bu konut sigortası poliçesinin acilen iptal edilmesini, 6.700 TL tutarındaki bedelin aylık ödememden çıkarılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.