Premium Hesap Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Fups üzerinden bireysel Premium hesap başvurusu yaptım. 21 Şubat 2026 tarihinde kimlik bilgilerim, adres bilgilerim ve dijital kimlik kartı doğrulaması dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “başvurunu...

Fups uygulamasını indirerek hesap açtım ve işlem yapabilmek için Premium hesaba geçmem gerektiğini bildiğim için uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım. Tüm aşamaları sorunsuz bir şekilde geçmeme rağmen uygulama bana “Premium hesabınız hazır” şeklinde bildirim gösterdi, ancak hesabım ge...

Fups uygulamasında hesabımı Premium hesaba yükseltemiyorum. Uygulama üzerinden Premium başvurusu yaptığımda “Premium hesap başvurunu aldık” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ Premium'a geçmedi. Bu süreçte Premium hesaba tanımlı tüm özelliklerd...

24 Ocak'tan bu yana Fups uygulaması üzerinden kartımı Premium karta yükseltmek için başvuru yaptım; ancak 5 Şubat itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde Premium hesaba geçişim gerçekleşmedi. Uygulama içinde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen başvurum 15 gündür sonuçlanmıyor ve herhangi bir ilerleme göremi...

Fups iOS uygulamasında Premium hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma para yatırırken herhangi bir onay istenmedi, ancak para çekmek istediğimde onay talep ediliyor. Ayrıca Premium hesap başvurumu da bir türlü onaylamıyorlar. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve genel olarak uygulamada bu...