to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Rüzgarlı’da bulunan Füme Grup’tan yaklaşık bir buçuk yıl önce özel ölçüyle, eni 2 metre, boyu 190 cm olan, üstten ve alttan raylı, iki sabit iki hareketli kanattan oluşan bir duşa kabin aldık. Aynı zamanda dolaplı lavabolar ve çeşitli banyo malzemeleri de almış, ödemeyi kredi kartı ile yapmıştık.
Yaklaşık bir ay kadar önce duşa kabinin montajında sıkıntı olduğunu, kapının açılıp kapanırken kasıntı yaptığını fark ettik ve durumu dükkana giderek sözlü olarak ilettik. Bize servis göndereceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen giden. Bayramdan yaklaşık 10 gün önce, mart ayında, bu arıza devam ederken duşa kabinin camı aniden patladı. Bu esnada kolumda sıyrıklar oluştu, elimde ise tendonlara kadar inen iki derin kesi meydana geldi ve toplamda 10 dikiş atıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen elimi hâlâ tam olarak hareket ettiremiyorum.
Olaydan sonra tekrar firmaya gidip durumu anlattım, elimdeki yaraları da bizzat gördüler. Buna rağmen camın patlamasının normal olduğunu, bu konuda hiçbir şey yapmayacaklarını söylediler. Hem montajdaki sıkıntıyı daha önce kendilerine bildirmiş olmamıza rağmen ilgilenmemeleri hem de bu ciddi yaralanma sonrası sorumluluk almamaları beni son derece mağdur etti.
Füme Grup’un, patlayan duşa kabin için ya duşa kabini komple güvenli bir şekilde yenilemesini ya da güncel maliyeti ne ise bunu karşılamasını talep ediyorum. Yaşadığım yaralanma ve mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınarak gerekli çözümün üretilmesini istiyorum.
Ankara Rüzgarlı Cad. No: 31 / a - Ulus / Ankara ; adresi ve iletişim bilgisine sahip Füme Grup'tan, 04 Haziran 2025 tarihinde banyo tadilatı (fayans ve duşakabin değişimi, banyo dolapları), antreye cam kapaklar olmak üzere hizmet satın aldık. Ancak fayansların döşenmesine ve duşakabinin gelmesine ka...
Hepsiburada üzerinden satıcı “Monaqua Banyo” dan Monaqua Banyo 75X75 duşakabin satın aldım. Kargo ürünü daireme kadar çıkarmayıp apartman girişinde bıraktı. Ben 73 yaşında, engelli bir kadınım ve apartmanda genel olarak yaşlı kadınlar oturuyor. Ürünü tanıdık birinin yardımıyla zorlanarak daireme çık...
Mayıs ayında Doğu Banyo Sistemleri aracılığıyla Ümraniye/Çekmeköy bölgesindeki dairemize duşakabin yaptırdık. Duşakabin yalnızca 4 aylık kullanımda olmasına rağmen (bu sürenin yaklaşık 3 ayında memleketteydik) zeminden dışarıya su akıtmaya başladı. Kaçak başta daha hafifken zamanla arttı ve son bir ...
Firmayla Instagram üzerinden iletişime geçerek iki banyonun her şey dahil komple tadilatı, mutfak ve koridor fayans değişimi ile tüm evin boya badanası konusunda yüz yüze anlaştık. Üstelik bunların dışında, yaparız dedikleri daha birçok ek iş vardı. Ancak süreç sıkıntılı ilerlemeye başlayınca, sorun...
Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 222 adresinde bulunan Favori Banyo (Group Favori) isimli iş yerinden sekiz gün önce duşakabin yaptırdım. Montajdan bir gün sonra alttan su sızmaya başladı ve kapakları düzgün açılıp kapanmıyordu. Durumu iş yerine ilettim, gelip sözde tamir ettiler faka...
Yorumlar