to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujiplus 12000 BTU klimayı yaklaşık 22.000 TL ödeyerek sıfır olarak aldım ve 12.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima montajdan itibaren hiç çalışmadı.
İlk geldiklerinde krom boruda çatlak olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip boruyu değiştirdiler fakat klima yine çalışmadı. Sonrasında kart arızası dediler, tekrar gelip kartı yaptıklarını söylediler ama klima yine çalışmadı. Bu defa da pompa arızası var diyerek tekrar gittiler ve ürün hâlâ çalışmıyor. Sıfır alınmış bir elektronik üründe bu kadar arıza çıkması ve bir türlü çözüme ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sürekli arıza tespiti yapılıp sonuç alınamamasından dolayı mağdur oldum. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu kadar sorun çıkarması sebebiyle klimamın ayıpsız, yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı ve kesin biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yiğit D., Yayınlamış olduğunuz Yeni Klimam Montajdan Sonra Çalışmıyor Ve Sürekli Arıza başlıklı ve 35281345 numaralı şikayetiniz ile ilgili incelemeler tarafımızca kontrolü sağlanmıştır. Yapılan kontroller ve sizlerle olan iletişimimiz sonrasında tarafınıza yetkili servis yönlendirilmiş olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından sağlanacaktır. Süreç kontrolü tarafımızdan yapılacak olup işlemlerinizin tamamlanmasına kadar geçen süreçte, süreç kontrolü için sizlere aramalar yönlendirilebilecektir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Yiğit D., Yayınlamış olduğunuz Yeni Klimam Montajdan Sonra Çalışmıyor Ve Sürekli Arıza başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
Fujiplus marka 12.000 BTU duvar tipi klimayı Cem Botanik firması adına 21.07.2025 tarihinde 23.330 TL + KDV bedelle peşin olarak satın aldık. Ürün bir sene bile dolmadan arıza yaptı. Klima açılıyor ancak ne soğuk ne sıcak üflüyor, sadece çalışıyor gibi görünüp herhangi bir iklimlendirme yapmıyor. Y...
Fujiplus marka 12 BTU klimayı 05.06.2024 tarihinde Mersin Tarsus Kavaklı A101 şubesinden satın aldım, 13.06.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Cihaz yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 09.01.2026 tarihinde ısıtmamaya başladı. Bugün 09.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aynı sorun devam ediyo...
19.08.2025 tarihinde BİM'den sıfır olarak satın aldığım ve garanti kapsamında olan Fujiplus 18000btu inverter klimamın kurulumu 26.08.2025 tarihinde yapıldı. Daha önce hali hazırda sorunsuz çalışan klimam sökülüp yerine bu yeni klima takıldı ancak kurulumdan itibaren hiç soğutmadı. Hemen ardından ye...
FujiPlus marka 12000 BTU klimamın montajı için yaklaşık 2 haftadır Gaziantep Şahinbey’de hizmet alamıyorum. Montaj talebimi ilettiğim günden bu yana hem müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüm. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de WhatsApp hattı sorun...
Yorumlar